硬卧上铺【熊猫专列】巴蜀古国4日游

11、特别提醒：因客人原因退团扣专列铺位损失标准： 1）离出发10天前（不含出发当天）退团的我社退全款； 2）离出发6-10天（不含出发当天）退团，扣专列铺位损失：硬卧1000元/人；软卧2000元/人； 3）离出发3-6天（不含出发当天）退团，扣专列铺位损失：硬卧2000元/人；软卧3000元/人； 4）离出发2天（含出发当天）或出发之后退团，扣取全额费用。 5）出发前3天以上变更出行人姓名的，不收取损失费用。 12、特别说明和注意事项【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】： 1)专列具体开行时间、运行路线、抵离时间、火车编组以铁路部门命令和站内调度为准；因火车编组原因使软卧车体数量减少，旅行社有权要求把游客的软卧上铺调换成硬卧中铺，把软卧下铺调换为硬卧下铺，并退还铺位差价，游客如果不愿意软卧调换成硬卧，游客也可选择全额退团，游客和旅行社均不承担违约赔偿责任；因专列政策或者组团人数使专列未能成行，则改走正班车或者全额退款，不再承担违约责任。 2)有效身份证件：参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任；老年人享受门票优惠政策的必须老年证和身份证两证齐全，因证件不全导致优惠政策无法享受的，游客自行负责。 3)有严重高血压、心脏病、哮喘病、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致本人或第三人受伤或死亡的，由本人承担所有责任。根据自身情况备好常用药和急救药品；活动中注意保护个人的人身及财产安全，妥善保管财务。如有特殊病史，请报名时如实说明，并向医生确认您的身体能够完成此次的旅游活动。虽然专列上有配备医护人员，但主要是处理行程中的临时小疾病，并且专列条件有限，不能将配备的医护人员作为您的全部医疗保障。 4)专列的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责，不属于旅行社范畴，若有意见或建议可拨打12306自行向铁路主管部门反映。 5)不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。 6)根据客人体力和精力的不同，部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、环保车、观光车等），可自由自愿选择，具体价格以景区政策为准！ 7)因游客自身健康原因免责说明：报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。 8)安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带； 9)旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，为自己提供全方位的保障。它是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。不含旅游人身意外伤害险，建议客人出行前自行购买一份旅游意外险。 行程调整：大型旅游专列为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准 ①旅行社已经按照正常的专列申报程序向铁路部门申报本次旅游专列，如遇铁路部门政策性因素、车辆调配因素、国家突发事件征用铁路资源等情况，专列不予开行，提前七天以上通知游客退团，旅行社全额退款给游客，旅行社不承担其它责任。 ②专列不可控因素较多，此行程为参考行程。如因当地景区或地方政策等原因不能参观，我们将更换同等级景点或者按照旅行社折扣门票费用退游客，不再做其他补偿。并提前3天以出团通知的形式告知大家，请以出团通知行程为准。 10）购物和自费游览活动说明：按照《旅游法》规定，“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要，不影响其他旅游者的行程安排前提，另行签订补充协议后安排。